Prejete račune z napačno vsebino lahko zavrnete z dejanjem Zavrni. Prikaže se okno z dvema možnostma za oblikovanje pisma o zavrnitvi. Dopis o zavrnitvi lahko ustvarite v računalniku in ga uvozite v sistem prek tiskalnika EBA. Če za pismo o zavrnitvi uporabljate predlogo, potem izberite možnost Zavrniti z dokumentom iz predloge in označite predlogo, ki jo želite uporabiti.
Postopek zavrnitve vhodnega dokumenta
Če želite zavrniti dokument, ga odprite in izberite meni Akcija>Zavrniti.
Prikaže se okno in vas vpraša, kako želite pripraviti pismo o zavrnitvi. Izberite želeno možnost in shranite dokument. Dopis o zavrnitvi je treba poslati, da se zaključi zavrnitev, zato mu določite ustrezno vrsto protokola in podatke za pošiljanje ali tiskanje.

Ko je pismo o zavrnitvi pripravljeno, dokument, ki ga želimo zavrniti, dobi status “V zavrnitvi”. To pomeni, da dokument še ni zavrnjen, saj v tem trenutku pismo o zavrnitvi še ni bilo poslano.
Ko je pismo o zavrnitvi poslano (ali natisnjeno), dobi dokument, ki ga želimo zavrniti, status “Zavrnjen”, kar pomeni, da je zavrnitev končana.

Status pisma o zavrnitvi lahko določite tudi ročno z dejanjem “Prestavi dokument neposredno v izdano”, če ne želite poslati ali natisniti pisma o zavrnitvi. To storite tako, da preprosto desno kliknete na pismo o zavrnitvi v prikazu seznama dokumentov in izberete akcijo “Prestavi dokument neposredno v izdano”:
